Memadukan yang terbaik dari Jepang dengan yang terbaik di dunia

Mickey Mikatani, Ketua dan CEO, Grup Rakuten

Ketika orang bertanya kepada saya apa yang membuat rakuten unik, jawaban saya sederhana: kami adalah a Jepang perusahaan dengan a global kerangka berpikir. Kami tetap berakar di Jepang sambil merangkul dunia yang lebih luas – keseimbangan penting yang telah menjadi fondasi kunci dari kesuksesan kami.

Saya mulai Rakuten dengan visi yang jelas. Saya ingin menantang status quo – tidak hanya di sini di Jepang, tetapi secara global. Saya tidak tertarik untuk menyalin apa yang sedang dilakukan di AS atau Eropa. Saya ingin mengambil ide -ide terbaik, dari mana pun mereka berasal, dan menata kembali mereka melalui lensa kami sendiri. Inilah cara kami membangun sesuatu yang benar -benar berbeda: ekosistem layanan yang unik yang inovatif, inklusif, dan kohesif.

Saat kami bersiap untuk menjadi tuan rumah optimisme AI Rakuten akhir bulan ini – sebuah acara yang menyatukan inovator dan pikiran bisnis terbaik dari Jepang dan di seluruh dunia untuk mengeksplorasi potensi transformatif AI – saya percaya lebih kuat dari sebelumnya dalam keseimbangan vital merangkul keragaman, sambil mempertahankan koneksi ke akar seseorang.

Memadukan ide -ide terbaik

Saya tidak ragu bahwa latar belakang Jepang kami memainkan peran utama dalam kesuksesan kami. Disiplin, penghormatan terhadap detail, fokus pada peningkatan berkelanjutan – ini semua adalah nilai -nilai yang tertanam dalam budaya Jepang.

Ritual seperti kami Asaki Pertemuan semua tangan mingguan, dan bahkan pembersihan kantor pagi-sesuatu yang setiap anggota tim, termasuk saya, terlibat dalam mingguan-mungkin tampak kecil, tetapi mereka membentuk pola pikir tertentu. Mereka menumbuhkan kerendahan hati dan akuntabilitas, dan mencerminkan semangat kolektif yang terus mendefinisikan perusahaan kami hingga hari ini.

Pendekatan ekosistem pertama kami terhadap bisnis juga mencerminkan pola pikir yang berbeda. Kami telah membangun Rakuten untuk jangka panjang, menciptakan nilai yang saling berhubungan di berbagai layanan, daripada mengejar laba cepat.

Pendekatan ini tidak hanya menumbuhkan loyalitas pelanggan yang dalam, tetapi membantu kami volatilitas pasar cuaca dan tetap tangguh. Itulah alasan kami tidak beristirahat di laurel e-commerce kami, tetapi sebaliknya berinvestasi ke fintech, konten digital, dan sekarang teknologi seluler dan AI.

Tetapi untuk mencapai pertumbuhan sejati pada skala global, disiplin saja tidak cukup. Apa yang telah mendorong Rakuten di luar batas budaya bisnis Jepang adalah pelukan proaktif kami terhadap praktik terbaik global. Inilah yang memungkinkan kami menjangkau sekitar 2 miliar pengguna di seluruh dunia dengan operasi di 30 negara dan wilayah yang berbeda di seluruh dunia.

Kami tidak hanya mencoba meniru keberhasilan Lembah Silikon; Kami mempelajari apa yang berhasil, mengambil inspirasi dari berbagai tempat, dan membangun sesuatu dari kami. Kami tidak hanya mengimpor ide; Kami diterjemahkan mereka menjadi bahasa bisnis baru.

Ini terjemahan melibatkan lebih dari sekadar perubahan dalam strategi atau struktur – itu membutuhkan perubahan dalam pola pikir. Anda harus terbuka. Anda harus bersedia berubah. Dan yang paling penting, Anda harus bersedia untuk mencapai keseimbangan dengan memadukan kekuatan satu budaya dengan wawasan orang lain.

Seringkali, keseimbangan itu mengharuskan Anda untuk memegang dua ide berbeda dalam ketegangan: kerja tim vs kekuatan individu, kepemimpinan yang berani vs pemikiran bottom-up. Gagasan -gagasan ini mungkin tampak bertentangan, tetapi mengelola ketegangan ini secara efektif adalah apa yang membedakan perusahaan global.

Keragaman kita adalah kekuatan kita. Begitu juga persatuan kita

Keragaman jauh lebih dari sekadar ‘inisiatif’ di Rakuten; Ini adalah salah satu mesin yang mendorong inovasi. Kebangsaan, latar belakang, dan perspektif yang beragam dalam Rakuten adalah apa yang membantu kita melihat masalah dari sudut yang berbeda, mendorong kita untuk mengajukan pertanyaan yang lebih baik dan menemukan solusi yang lebih cerdas.

Rakuten adalah organisasi multibahasa, multikultural, multidimensi, yang terdiri dari karyawan berbakat dari lebih dari 100 negara dan wilayah. Seandainya kami membatasi diri untuk mempekerjakan keahlian lokal, kami tidak akan pernah bisa membangun tim teknik luar biasa yang kami miliki saat ini.

Bakat global ini memungkinkan kami untuk mencapai hal -hal luar biasa. Kami membangun jaringan seluler pertama yang sepenuhnya tervirtualisasi, cloud-asli dengan tim multikultural yang luar biasa, menantang norma-norma industri dan menyelesaikan masalah yang tidak pernah bisa retak oleh operator warisan. Keragaman kita memberi kita wawasan tentang praktik terbaik dari seluruh dunia, dan kemampuan kita untuk merangkul wawasan itu adalah salah satu kekuatan terbesar kita.

Selain keanekaragaman, sebuah perusahaan juga membutuhkan filosofi bersama, dan bagi kami bahwa filosofi menyatukan optimisme.

Optimisme lebih dari sekadar kepositifan buta. Adalah keyakinan bahwa tantangan dapat diatasi, bahkan ketika segalanya sulit. Kami menikmati tantangan ini, karena kami semua percaya ke mana kami akan pergi.

Saya berharap semua orang membawa perspektif mereka sendiri ke Rakuten, tetapi saya juga berharap bahwa mereka akan selaras dengan budaya kita – hasrat kita, fokus kita, kesediaan kita untuk menyelesaikan sesuatu dan dedikasi untuk memberdayakan masyarakat melalui teknologi transformatif seperti AI. Jika ide -ide ini tidak beresonansi dengan seseorang, mereka mungkin lebih cocok di tempat lain. Tetapi jika mereka melakukannya, maka saya percaya Rakuten adalah salah satu perusahaan paling menarik untuk menjadi bagian dari.

Membangun merek global, Jepang

Keragaman kita memberi kita perspektif, budaya kita memberi kita arahan dan optimisme kita memicu semua yang kita lakukan. Kombinasi inilah yang memungkinkan Rakuten untuk membangun bukan hanya bisnis baru yang inovatif dan solusi teknologi, tetapi identitas digital yang lebih kuat untuk Jepang di panggung global.

Kami belum pernah mengikuti tren global; Kami ingin mendefinisikan kembali apa yang mungkin dengan memadukan yang terbaik dari Jepang dengan ide -ide terbaik dari seluruh dunia. Menggabungkan kekuatan yang berbeda menciptakan sesuatu yang lebih baik daripada yang bisa dicapai sendirian, dan saya benar -benar percaya bahwa pola pikir ini – didasarkan pada nilai -nilai sendiri tetapi terbuka untuk berubah – adalah apa yang perlu ditingkatkan oleh setiap perusahaan global.

Saya menyambut Anda untuk bergabung dengan kami di Yokohama akhir bulan ini untuk optimisme AI Rakuten dan mengalami perpaduan budaya dan inovasi yang luar biasa ini dalam aksi.

---

Tentang optimisme Rakuten AI

Optimisme Rakuten AI berlangsung dari 30 Juli hingga 1 Agustus di Pacifico Yokohama di Jepang. Bebas untuk hadir dengan pendaftaran, acara tiga hari ini akan menjadi tuan rumah daftar pembicara yang beragam dari Jepang dan di seluruh dunia, dan memberi pengunjung kesempatan untuk mengalami bagi diri mereka sendiri bagaimana Rakuten mempekerjakan AI Tech untuk memberdayakan bisnis dan kehidupan sehari-hari. Pelajari lebih lanjut dan daftarkan hari ini.