Spotlight Pelanggan: Rodrigo Yavarone dari Cruz Azul

Blinkfire dengan bangga bekerja dengan beberapa organisasi olahraga, media, dan hiburan terbesar dan terbaik dalam kata dan terhubung dengan orang -orang pintar dan inovatif setiap hari. Pekerjaan dan kreativitas yang dilakukan pelanggan kami layak untuk dipamerkan, yang kami sorot dalam seri Spotlight Pelanggan kami. Dalam penambahan ini, kami senang menyambut Rodrigo Yavarone, Manajer Bisnis & Komunikasi di Cruz Azul.

Rodrigo Yavarone memimpin area komersial, gambar, dan komunikasi di CF Cruz Azul. Dia adalah seorang ekonom dengan master dalam manajemen olahraga dan lainnya dalam pemasaran olahraga. Rodrigo memiliki lebih dari 10 tahun pengalaman di sektor hiburan olahraga, terutama dalam sepak bola, termasuk peran kunci di Valencia CF, World Padel Tour, dan Club Nacional de Football di Uruguay.

Cruz Azul adalah klub Liga MX yang berbasis di Mexico City. Ini adalah salah satu tim paling sukses di negara ini, menawarkan 24 gelar, termasuk 9 kejuaraan liga dan 6 trofi Liga Champions CONCACAF.

Dalam hal media sosial, Cruz Azul berada di peringkat ketiga di antara tim Liga Meksiko di pengikut, total keterlibatan, dan total pandangan video. Pada tahun 2024, pengikut tim tumbuh lebih dari 10%Dengan benang melihat persentase pertumbuhan tertinggi, meningkat sebesar 102%.

Dalam sorotan pelanggan ini, Rodrigo membagikan wawasannya tentang evolusi sponsor olahraga dan dampak dari media sosial dan alat pengukuran data dan bagaimana hal itu memengaruhi strategi komersial klub.

Anda telah bekerja di beberapa negara di berbagai benua. Perbedaan apa yang Anda temukan dalam strategi sponsor mereka?

Saya percaya bahwa di Eropa, pandangan sponsor lebih maju, berfokus pada konversi dan hasil yang terukur, sementara di negara -negara seperti Uruguay dan Meksiko, tradisi ini masih lebih statis, berpusat pada visibilitas melalui kemeja dan stadion. Namun, kedua pasar berkembang menuju model digital yang lebih berfokus pada konversi timbal dan mengukur laba atas investasi (ROI).

Bagaimana budaya masing -masing negara memengaruhi strategi sponsor?

Pengaruh itu penting karena budaya dan sejarah masing -masing klub adalah dasar tempat Anda membangun strategi merek untuk terhubung dengan basis penggemar. Klub memiliki hubungan yang unik dengan penggemar, memengaruhi bagaimana strategi sponsor dirancang. Di Cruz Azul, kami bekerja dengan nilai -nilai seperti kerja tim, keluarga, dan kerja sama, yang berakar pada asal -usul perusahaan hebat, La Cooperativa La Cruz Azul, dan penting untuk memperkuat hubungan dengan pengikut sambil menyelaraskan dengan merek yang berusaha untuk terhubung pada tingkat emosional.

Bagaimana hubungan antara klub dan merek berkembang dalam hal sponsor?

Saya percaya bahwa hubungan antara klub dan merek telah berkembang karena kedua harapan yang dimiliki merek tentang hubungan ini dan klub ekspektasi memiliki merek. Sementara tujuan utamanya adalah monetisasi, ada hubungan yang lebih terfokus pada visibilitas di industri tertentu, tetapi dengan basis dampak yang lebih solid. Alat seperti Blinkfire telah membantu saya menunjukkan posting kepada klien dan menjelaskan apa yang dihasilkannya, tidak hanya dalam hal keterlibatan tetapi juga secara ekonomi. Mengidentifikasi posting mana yang tidak berfungsi dan di mana pivot sangat membantu. Semakin banyak metrik dan analisis yang Anda miliki, semakin banyak alat yang harus Anda negosiasikan. Angka dan komentar keterlibatan saja tidak memberikan data yang cukup.

Apakah Blinkfire mengubah bagaimana entitas menunjukkan nilainya di media sosial?

Blinkfire memungkinkan klub untuk menunjukkan nilai langsung dari sponsor mereka, serta nilai yang dihasilkan secara tidak langsung melalui media digital. Ini termasuk liputan media, dampak yang dihasilkan oleh pemain, dan aspek lain yang sebelumnya sulit diukur. Dalam kasus klub profil tinggi seperti Cruz Azul atau Nacional, laba atas investasi yang dihasilkan baik dari outlet media digital dan posting para pemain sendiri penting, dan penting untuk menyoroti hal ini untuk sponsor.

Bagaimana Anda menggunakan Blinkfire?

Saya menggunakan Blinkfire Weekly untuk memeriksa metrik kunci dan menghasilkan laporan spesifik untuk sponsor. Saya memiliki dasbor yang dipersonalisasi untuk melacak metrik yang saya anggap paling relevan dengan proyek klub saat ini, dan setiap kali saya berbicara dengan sponsor dan sponsor potensial, saya menyajikan laporan yang diekstraksi dari platform. Ini juga berguna untuk memantau tindakan klub lain, yang telah membantu mengidentifikasi aset baru.

Bagaimana pengukuran sponsor berubah dengan penggunaan blinkfire?

Blinkfire telah memungkinkan kami untuk mengukur ROI secara real-time, yang sangat penting untuk menyesuaikan kampanye dan meningkatkan pengambilan keputusan. Berkat kemampuannya untuk memberikan metrik yang jelas dan terperinci, kami dapat menunjukkan kepada merek bagaimana aset media sosial mereka menghasilkan nilai.

Apa tren utama dalam pemasaran olahraga?

Informasi, metrik, dan data kipas. Personalisasi adalah kunci; Sepak bola adalah tentang gairah, dan semakin banyak pesan yang Anda kirimkan kepada penggemar, semakin banyak gairah yang Anda hasilkan. Itu faktor yang berbeda. Dari sudut pandang saya, saya berusaha untuk tidak terlalu terjebak dalam menerapkan tren baru tetapi fokus pada apa yang paling menarik bagi penggemar, yang merupakan kinerja tim dan pemain. Dari sana, temukan cara paling sederhana dan paling langsung untuk menjangkau mereka sehingga mereka dapat menikmati apa yang mereka sukai. Ini tentang menciptakan pengalaman. Personalisasi di setiap saluran adalah penting sehingga penggemar merasa bahwa klub peduli pada mereka, yang menciptakan ikatan yang kuat.

Bagaimana Anda menyeimbangkan komunikasi dengan penggemar dan komitmen komersial?

Dengan mempertahankan komunikasi terbuka dengan merek dan menjelaskan dinamika harian sepakbola, dan juga dengan pemain dan seluruh departemen olahraga. Itu kunci untuk menghindari fokus yang terlalu komersial. Di Cruz Azul, kami membuat kapsul informasi eksklusif untuk penggemar. Melalui departemen intelijen olahraga, kami mengumpulkan stat pasca-pertandingan yang tidak disorot tetapi menarik bagi penggemar: pemain yang memenangkan duel satu-satu paling banyak. Stat ini dibagikan dengan merek Cemix. Dengan cara ini, kami memuaskan rasa ingin tahu penggemar sambil membuat merek terhubung dengan penonton dengan cara yang berbeda, lebih otentik, di luar hanya menampilkan logo mereka.

Bagaimana Anda memasukkan platform seperti Tiktok ke dalam strategi sponsor Anda?

Kami secara bertahap memahami bahwa ada generasi yang tidak kami jangkau. Jadi, kami bertanya pada diri sendiri bagaimana kami dapat membuat komunikasi untuk audiens target yang perlu kami hubungkan. Dari sana, kami mengintegrasikannya ke dalam kapsul komunikasi yang kami buat.

Metrik apa yang Anda anggap paling relevan untuk mengukur kampanye sponsor?

Itu tergantung pada tujuan kampanye dan dengan siapa ia diciptakan. Metrik utama dapat mencakup konversi, generasi pemimpin, keterlibatan, atau ROI. Bergantung pada proyek, ada metrik berbeda yang dapat digunakan.

Bagaimana masa depan media sosial dalam tampilan olahraga dan sponsor?

Di situlah Anda membutuhkannya. Anak -anak dilahirkan dengan telepon di tangan mereka, dan semakin sulit bagi mereka untuk menonton pertandingan penuh. Ini cara untuk mencapai generasi baru. Kita perlu memahami bagaimana perilaku konsumsi berubah. Jika kita tidak mengerti bagaimana berkomunikasi dan bagaimana menyesuaikan konten, kita akan kehilangan orang karena mereka akan beralih ke jenis hiburan lainnya.

Aktivasi apa yang paling Anda ingat karena dampaknya?

Kampanye oleh Club Nacional de Football selama pandemi. Sepak bola ditangguhkan tepat ketika kami akan bermain Derby melawan Club Atlético Peñarol di Stadion Nacional. Pertandingan itu menghasilkan pendapatan terbanyak untuk klub. Sepak bola kembali ke stadion, tetapi tanpa penggemar, jadi kami tidak mendapatkan penghasilan. Kami meluncurkan kampanye di mana penggemar dapat mengirimkan foto mereka, dan kami mencetak spanduk untuk dimasukkan ke dalam stadion. Itu adalah cara untuk mengatakan: Anda akan bisa berada dalam klasik dengan semua orang yang Anda inginkan. Setelah pertandingan, kami meliput stadion dengan spanduk itu, dan Anda bisa melihat semua orang yang telah menjadi bagian dari permainan. Kampanye ini luar biasa, baik secara emosional maupun karena kami mengubah masalah besar menjadi peluang dengan cara yang kreatif, menghasilkan pendapatan.

Bagaimana tim dapat memanfaatkan pengaruh media sosial pemain mereka?

Penting bagi pemain untuk memahami dampaknya di media sosial dan nilai yang dapat mereka hasilkan untuk sponsor mereka. Dalam hal ini, saya percaya sangat penting untuk menjelaskan kepada para pemain pentingnya sponsor klub, strategi yang ada dengan mereka, dan dampak yang dapat ditambahkan pemain (atau tidak) melalui media sosial mereka. Ini adalah sesuatu yang penting untuk hubungan mereka dengan klub, tetapi juga untuk bagaimana mereka dapat mulai terlibat dengan merek. Saya memiliki situasi di klub -klub di mana saya telah menunjukkan kepada pemain contoh konkret, seperti ketika mereka memposting cerita tentang potongan rambut dan “mempromosikan” tukang cukur. Ketika mereka melihat pengembalian yang dihasilkan oleh posting itu, mereka mulai lebih memahami peran mereka di media sosial.

Tinggikan game media sosial Anda dengan Blinkfire

Lepaskan kekuatan wawasan berbasis data untuk mengoptimalkan strategi media sosial Anda dan menumbuhkan audiens Anda. Dengan Blinkfire, Track Performance, nilai sponsor, dan tetap di depan tren di semua platform.

Ditulis oleh Rocío Valls –
12 Februari 2025 – 215 tampilan