Saat bencana terjadi, komunikasi yang andal menjadi lebih dari sekadar kenyamanan – ini adalah garis hidup. Pada saat -saat kritis itu, terhubung dengan orang yang dicintai, mengoordinasikan layanan darurat, dan mengakses informasi penting dapat membuat semua perbedaan.

Menyadari kebutuhan mendasar ini, Rakuten Mobile telah bergabung dengan operator seluler terkemuka lainnya di Jepang untuk memperkuat kemampuan respons bencana negara. Pada bulan Desember 2024, Rakuten Mobile, bersama dengan NTT Group, KDDI Corporation, dan Softbank Corp, membentuk kerangka kerja sama baru yang didedikasikan untuk memastikan pemulihan jaringan komunikasi yang cepat dalam menghadapi bencana berskala besar.

Upaya kolaboratif ini mencakup penggunaan aset utama bersama, termasuk stasiun pengisian bahan bakar dan penyebaran kapal yang dilengkapi stasiun pangkalan. Akibatnya, infrastruktur kritis dapat tetap operasional bahkan dalam keadaan yang paling menantang.

Keharusan kolaborasi

Mempertahankan konektivitas jaringan seluler selama dan setelah bencana menghadirkan rintangan yang signifikan. Gempa bumi semenanjung NOTO 2024, yang sangat mengganggu komunikasi di daerah yang terkena dampak, menggarisbawahi pentingnya jaringan yang tangguh. Infrastruktur yang rusak, pemadaman listrik, dan lonjakan lalu lintas jaringan semuanya dapat mengganggu komunikasi.

“Karakteristik geografis Jepang membuat persiapan untuk bencana skala besar penting.”

Akio Yanagisawa, Manajer di Divisi Manajemen BCP Rakuten Mobile

Tidak ada operator tunggal yang dapat mengatasi tantangan ini saja. Dengan berbagi sumber daya dan pengumpulan keahlian, Rakuten Mobile dan mitranya sedang membangun jaringan yang lebih tangguh dan andal. Biro Informasi dan Komunikasi Kementerian Internal dan Komunikasi Jepang mengakui upaya -upaya ini dan terus memacu kemajuan lebih lanjut dalam kerja sama.

Mengamankan kekuasaan melalui pengisian bahan bakar bersama

Bagian penting dari kerangka kerja sama adalah penggunaan stasiun pengisian bahan bakar bersama. Jika terjadi pemadaman listrik yang meluas, memastikan catu daya yang berkelanjutan ke stasiun pangkalan seluler adalah yang terpenting. Pada tanggal 28 Januari 2025, Rakuten Mobile melakukan pelatihan bersama dengan operator lain di Hiratsuka City untuk mempersiapkan skenario ini.

“Karakteristik geografis Jepang membuat persiapan untuk bencana skala besar penting,” kata Akio Yanagisawa, manajer di Divisi Manajemen BCP Rakuten Mobile. “Pelatihan ini merupakan langkah penting dalam upaya mengembangkan lebih lanjut untuk mendukung korban bencana, dan bukan hanya pengguna kami sendiri. Dengan bekerja bersama untuk meningkatkan kemampuan respons bencana, kami dapat berharap untuk menyelamatkan lebih banyak korban bencana.”

Inisiatif ini melibatkan pembentukan depot bahan bakar umum dan menciptakan proses yang ramping untuk mengirimkan bahan bakar ke situs -situs penting. Dengan mengumpulkan sumber daya, keempat operator membantu mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk memulihkan jaringan, memberikan konektivitas penting bagi mereka yang paling membutuhkannya.

Kapal laut sebagai stasiun pangkalan seluler

Mencapai daerah terpencil atau tidak dapat diakses setelah bencana bisa menjadi tantangan utama. Untuk mengatasi hal ini, keempat operator juga berkolaborasi dalam penggunaan kapal bersama.

Kapal -kapal ini dapat mengangkut peralatan, personel, dan pasokan ke daerah yang dipotong oleh jalan yang rusak. Khususnya, mereka juga bisa berfungsi sebagai stasiun pangkalan selulerMampu memberikan konektivitas kritis di daerah garis pantai yang sulit dijangkau. Faktanya, stasiun pangkalan kapal digunakan setelah gempa bumi semenanjung Noto 2024.

Untuk lebih menyempurnakan kemampuan ini, Rakuten Mobile mengadakan pelatihan di tempat di Kota Nagasaki dari 4-7 Maret 2025, menggunakan kapal peletakan kabel NTT Group, Kizuna. Pengangkut telekomunikasi berlatih mendirikan stasiun pangkalan di atas kapal dan mengkonfirmasi bahwa proses dan sistem untuk mengangkut pasokan dapat dilakukan dengan lancar.

Kerja tim di geladak

Rakuten Mobile Engineers dari Departemen Solusi & Operasi memainkan peran penting dalam latihan pelatihan kapal laut.

Yasuyuki Matsunaga, dari bagian pemeliharaan stasiun pangkalan, menekankan pentingnya belajar dari semua perusahaan telekomunikasi yang ambil bagian: “Angin kencang di geladak menunjukkan tantangan yang tidak terduga. Dengan mengamati bagaimana operator lain mengamankan peralatan mereka, kami dapat menyesuaikan metode kami dan memastikan stabilitas stasiun dasar kami. Pengetahuan semacam ini adalah yang tidak dapat diselesaikan.

Daehyun Jo, dari bagian konstruksi, menyoroti kekuatan kerja tim: “Bekerja di ruang terbatas kapal membutuhkan koordinasi erat dengan para insinyur dari perusahaan lain. Pengalaman ini memperkuat pentingnya kolaborasi yang mulus dalam skenario bencana.”

Melihat ke masa depan respons bencana, Tetsushi Haramura, juga dari bagian konstruksi, berkomentar, “Kami berkomitmen untuk mendorong batas-batas apa yang mungkin. Menggunakan teknologi satelit Starlink untuk menyediakan konektivitas dari stasiun pangkalan berbasis kapal hanyalah salah satu contoh bagaimana kami berinovasi untuk memastikan komunikasi yang dapat diandalkan bahkan dalam keadaan yang paling menantang. Bekerja bersama, kami bahkan dapat mengembangkan solusi yang lebih efektif.”

Komitmen berkelanjutan Rakuten terhadap ketahanan

Sama seperti komunikasi yang dapat diandalkan menjadi garis hidup selama bencana, Rakuten Mobile berkomitmen untuk menjadi mitra yang andal dalam membangun masa depan yang lebih tangguh bagi Jepang. Dengan merangkul kolaborasi di seluruh industri telekomunikasi, Rakuten Mobile memastikan bahwa ketika bencana terjadi, kami lebih baik bersama.