Optimisme lebih dari sekadar perasaan; itu strategi

Mickey Mikatani, Ketua dan CEO, Grup Rakuten

Selama hampir tiga dekade membangun dan menumbuhkan Rakuten, saya telah mengalami kedua keberhasilan yang memberi energi dan kegagalan yang merendahkan saya. Yang saya sadari adalah ini: Optimisme lebih dari sekadar perasaan; Ini adalah pendekatan strategis. Dan ketika menavigasi ketidakpastian, kemunduran dan perubahan, itu adalah salah satu alat paling kuat di gudang senjata kami.

Mengasah optimisme Anda

Kami tumbuh dengan menghadapi tantangan. Tantangan, menurut definisi mereka, datang dengan risiko kegagalan. Yang penting adalah bagaimana kita memilih untuk merespons ketika hal -hal tidak berjalan sesuai rencana. Apakah kita terjebak dalam penyesalan? Atau apakah kita melihat ke masa depan dan berkata, “Lain kali akan lebih baik”?

Untuk memicu inovasi yang benar, mengganggu, dan mengubah dunia, Anda perlu menyediakan lingkungan di mana orang dapat bereksperimen. Dan itu berarti terkadang gagal.

Mickey Mikatani, Ketua dan CEO, Grup Rakuten

Saya percaya optimisme adalah keterampilan yang bisa diasah. Ini bukan tentang mengabaikan risiko, atau menutup mata terhadap masalah; Ini tentang memilih untuk melihat kegagalan sebagai bagian sementara tetapi bermakna, bahkan penting dari proses pembelajaran. Ketika kita membingkai kegagalan sebagai pengalaman belajar, itu berhenti menjadi ancaman, dan sebaliknya berubah menjadi alat.

Ketika sebuah proyek tidak berjalan seperti yang diharapkan, saya tidak bertanya, “Mengapa ini terjadi pada saya,” melainkan, “Apa yang bisa saya pelajari dari ini? Bagaimana itu bisa membantu saya tumbuh? ” Menggeser pola pikir Anda dari menyalahkan diri sendiri ke perbaikan diri adalah kebiasaan yang mengubah karier dan bahkan seluruh perusahaan.

Jangan mencekik inovasi dengan rasa takut

Di banyak organisasi, kegagalan dihukum. Ini membuat orang takut membuat kesalahan, karena kesalahan kecil pun dapat melukai prospek mereka di masa depan. Sistem yang digerakkan oleh negativitas seperti ini menghancurkan kreativitas dan ambisi, dan hanya berfungsi untuk membiakkan ketakutan.

Bagaimana kita tetap optimis dalam menghadapi tantangan yang sulit? Salah satu teknik yang kuat adalah menetapkan tujuan kecil yang dapat dicapai. Tujuan -tujuan ini menciptakan momentum, sambil memungkinkan kami untuk secara teratur mengalami kesuksesan.

Untuk memicu inovasi yang benar, mengganggu, dan mengubah dunia, Anda perlu menyediakan lingkungan di mana orang dapat bereksperimen. Dan itu berarti terkadang gagal. Ketika seseorang membuat kesalahan di Rakuten, saya mendorong mereka untuk bertanggung jawab, memperbaikinya, dan membagikan semua yang mereka pelajari. Saya tidak ingin mengubur kesalahan kita; Saya ingin kita belajar dari mereka.

Pada saat yang sama, kami tidak ingin membuat norma gagal. Gagal berulang kali tanpa belajar dapat menyebabkan a kehilangan kebiasaan. Anda dapat mulai mengharapkan kegagalan, dan Anda berhenti mendorong hasil yang lebih baik.

Jadi bagaimana kita tetap optimis dalam menghadapi tantangan yang sulit? Salah satu teknik yang kuat adalah menetapkan tujuan kecil yang dapat dicapai. Tujuan -tujuan ini menciptakan momentum, sambil memungkinkan kami untuk secara teratur mengalami kesuksesan. Mereka membantu membangun kepercayaan yang kita butuhkan untuk mengambil tujuan yang lebih besar, memperkuat a pola pikir yang bisa dilakukanBahkan ketika gambaran besar terasa luar biasa.

Kesempurnaan adalah mitos; berusaha untuk menikmati perjalanan

Saya percaya bahwa kesempurnaan adalah salah satu ilusi paling berbahaya yang kami kejar. Tidak seorang pun – dan tidak ada bisnis – yang sempurna. Pengejaran kesempurnaan sebenarnya dapat memperlambat Anda, membuat Anda lebih cemas, dan menyedot kegembiraan keluar dari pekerjaan.

Jauh lebih penting untuk menikmati perjalanan. Apakah pekerjaan Anda bermakna? Apakah Anda belajar, tumbuh dan membantu orang? Kami tidak membangun ekosistem layanan Rakuten hanya untuk menghasilkan uang; Kami membangunnya untuk membantu memecahkan masalah nyata bagi orang sungguhan.

Untuk memanfaatkan optimisme secara efektif, Anda harus membuat keputusan yang cerdas dan objektif. Anda harus jelas tentang apa yang Anda coba capai, memahami risiko dan biaya, dan tetap bertanggung jawab atas hasilnya.

Rakuten Ichiba telah memberdayakan usaha kecil di seluruh Jepang dengan platform nasional. Rakuten Securities menempatkan alat investasi canggih di tangan investor sehari -hari. Rakuten Mobile membuat konektivitas terjangkau dan dapat diakses oleh semua.

Ini adalah tantangan yang penting. Ketika Anda dapat optimis tentang efek pekerjaan Anda pada dunia, itu melampaui batasan pekerjaan sederhana untuk menjadi sesuatu yang lebih besar.

Menjadi optimis, tetapi tetap bertanggung jawab

Optimisme adalah alat yang ampuh, tetapi harus digunakan secara bertanggung jawab. Terlalu sering, saya melihat orang mengejar ide -ide berani tanpa strategi yang jelas. Mereka mungkin antusias, tetapi mereka belum memikirkan konsekuensinya. Optimisme tanpa rencana hanyalah angan -angan.

Untuk memanfaatkan optimisme secara efektif, Anda harus membuat keputusan yang cerdas dan objektif. Anda harus jelas tentang apa yang Anda coba capai, memahami risiko dan biaya, dan tetap bertanggung jawab atas hasilnya.

Di Rakuten, kami menganalisis kegagalan kami dengan ketat. Apa yang kami coba? Apa yang berhasil? Apa yang tidak? Mengapa perusahaan lain berhasil dalam kondisi yang sama? Refleksi semacam ini adalah bagian dari budaya kita; Hipotesis, Praktek, Validasi, Shikumika (Sistematisasi) adalah salah satu Rakuten Lima Prinsip untuk Sukses. Ini adalah bagaimana kita belajar dari keberhasilan dan kegagalan dengan cara yang terstruktur, membuat kita tetap, fokus, dan optimis.

Bahkan ketika semuanya sulit, penting untuk mempertahankan suasana yang optimis. Sinisme dapat menyebar dengan cepat, dan dapat melumpuhkan tim. Selalu ada persaingan, selalu ketidakpastian. Tetapi jika kita mendekati tantangan dengan rasa ingin tahu, tanggung jawab, dan optimisme, kita akan menemukan jalan melalui. Seringkali, kita akan menemukan cara yang lebih baik daripada yang awalnya kita bayangkan.

Jadi latih optimisme yang bertanggung jawab – dan jangan lupa untuk menikmati perjalanan.