Agen AI membuka jalan bagi era baru inovasi: RPC 2025

Agen AI-konsep sistem AI yang dapat merencanakan dan melaksanakan tugas secara mandiri-dengan cepat beralih dari laboratorium penelitian ke aplikasi dunia nyata. Di Rakuten Product Conference 2025, panel “What’s Next in Ai: The Agentic Revolution,” yang menampilkan Ting Cai, Kepala Rakuten AI & Data Officer; Taku Okoshi, Pejabat Eksekutif, Direktur Departemen Pengawasan Layanan AI di Rakuten; dan Caitlin Cai, Kepala Produk di Lab AI, Rakuten Asia; Seiring dengan Praful Chavda, pendiri dan CEO Chisel, mengeksplorasi implikasi praktis dari teknologi yang muncul ini, dengan fokus pada tantangan dan peluang bagi bisnis yang ingin memanfaatkan potensinya.

Visi kolektif mereka untuk AI agen bertujuan tidak hanya untuk mendefinisikan kembali manajemen produk tetapi juga untuk memberdayakan setiap karyawan dan bermitra dengan toolkit digital yang transformatif.

Seorang pemimpin global dalam inovasi AI

Kekuatan lama Rakuten Group terletak pada kemampuannya untuk memanfaatkan sejumlah besar data dan menerjemahkannya menjadi produk dan layanan yang inovatif. Di RPC 2025, panel ini menggarisbawahi bagaimana pendekatan berbasis data ini terus memicu terobosan di AI.

“AI menyentuh setiap aspek kehidupan kita,” kata Ting Cai, menekankan bahwa kemajuan dalam agen AI sudah memengaruhi rutinitas harian – dari membantu dalam mencari jadwal kereta hingga merevolusi industri periklanan. Pergeseran ini, menurutnya, menghadirkan peluang strategis yang sangat besar untuk Rakuten, dan menetapkan panggung untuk eksplorasi yang lebih dalam ke AI agen. Ting lebih lanjut menguraikan tren yang muncul ini, mencatat bahwa AI agen berevolusi untuk memahami secara otonom, alasan, merencanakan dan bertindak. Dia menekankan bahwa kemampuan ini tidak hanya akan merampingkan alur kerja tetapi juga memberdayakan individu dan startup, membuka kunci era inovasi baru dalam ekosistem Rakuten.

AI Agen: Mendefinisikan ulang manajemen produk

Percakapan di RPC 2025 bergerak melampaui data dan algoritma untuk mengungkapkan bagaimana agen AI mengubah manajemen produk dan siklus pengembangan. Caitlin Cai membahas bagaimana alat AI yang muncul mendemokratisasi kreativitas di seluruh organisasi. “Agen AI menciptakan toolkit yang ampuh untuk manajer pengembangan produk,” jelasnya, mencatat bahwa apakah seseorang adalah teknolog berpengalaman atau profesional non-teknologi, ekosistem baru alat AI-dari platform desain seperti Figma hingga antarmuka pengkodean canggih-meratakan lapangan bermain.

Panelis sepakat bahwa perpaduan AI dengan praktik manajemen produk mempercepat semuanya dari prototipe hingga desain berulang. Chavda merinci bagaimana timnya memanfaatkan berbagai alat bertenaga AI pada berbagai tahap; Dari menggunakan solusi digital hingga membuat cerita pengguna dan dokumen persyaratan produk, hingga bereksperimen dengan prototipe mutakhir. “Tujuan kami adalah untuk mengurangi siklus pengembangan produk dengan mengurangi pekerjaan sibuk,” kata Chavda, menyoroti bahwa tugas -tugas yang pernah memakan waktu berbulan -bulan sekarang dapat dieksekusi dalam sebagian kecil waktu. Efisiensi ini tidak hanya mendorong iterasi pasar yang lebih cepat tetapi juga membebaskan sumber daya kreatif untuk fokus pada hasil seperti peningkatan adopsi produk dan aliran pendapatan yang lebih tinggi.

Okoshi menambahkan bahwa sementara metode inovatif pengkodean yang digerakkan AI adalah mempercepat pengembangan, perpaduan wawasan manusia dengan AI tetap penting. Pernyataannya menggarisbawahi kenyataan bahwa bahkan ketika alat AI berkembang, peran intervensi manusia yang strategis terus menjadi kunci pas dalam mendorong inovasi yang bermakna.

Menyeimbangkan wawasan manusia dan kemampuan AI

Salah satu tema menyeluruh di RPC 2025 adalah kebutuhan untuk menyeimbangkan kekuatan komputasi AI yang tangguh dengan kualitas penilaian, empati, dan kreativitas manusia yang tak tergantikan. Chavda membahas keseimbangan halus ini dengan menunjukkan bahwa AI unggul pada tugas berulang, pemrosesan data, dan analitik. Namun kemampuan untuk menerapkan konteks, empati dan kreativitas tetap menjadi manusia yang unik. “Ada pembagian kerja di mana AI menangani pemecahan masalah deterministik dan insinyur manusia memberikan panduan, menetapkan pagar pembatas dan mengubah pendekatan AI,” jelasnya.

Pendekatan “manusia-in-loop” ini memastikan bahwa sementara AI menangani operasi data skala besar-seperti penelitian kompetitif dan analisis umpan balik pelanggan-manusia tetap memimpin dalam hal pengambilan keputusan dan strategi kreatif. Caitlin Cai juga menekankan pentingnya menumbuhkan semangat startup seperti dalam organisasi besar seperti Rakuten. Dengan mendorong eksperimen berkelanjutan dan merangkul kesalahan langkah sesekali sebagai peluang belajar, Rakuten memelihara lingkungan di mana ide -ide inovatif dapat berkembang, dan AI berfungsi sebagai agen pemberdayaan daripada pengganti kecerdikan manusia.

Membuka jalan bagi era baru inovasi

Melihat ke masa depan, para panelis menawarkan perkiraan optimis untuk evolusi AI agen. Ting Cai memberikan pandangan komprehensif tentang apa yang ada di depan, merinci bagaimana agen AI yang muncul sudah mulai memahami, alasan, merencanakan, mengulangi dan akhirnya bertindak atas nama pengguna.

Caitlin Cai menekankan bahwa pendidikan, onboarding, dan pembangunan kepercayaan sangat penting karena industri bergeser ke arah sistem yang lebih otonom. Sementara itu, Chavda mengakui laju evolusi AI yang tidak terduga, mencatat bahwa sementara itu menantang untuk meramalkan lima tahun ke depan, lintasan saat ini menunjukkan lanskap yang diubah secara radikal di mana peran AI dalam pengembangan produk bersifat ekspansif dan integral.

Komentar Okoshi tentang mengintegrasikan teknik pengkodean canggih dengan pengawasan manusia merangkum pesan sentral dari RPC 2025: masa depan AI tidak terletak pada menggantikan keahlian manusia, tetapi dalam memperkuatnya. Pendekatan yang seimbang ini-menggabungkan inovasi berteknologi tinggi dengan kreativitas manusia-diatur untuk memposisikan Rakuten sebagai pemimpin dalam revolusi AI global.

Di era di mana teknologi mengubah norma-norma industri, agenda pemikiran ke depan Rakuten pada AI agen menggarisbawahi komitmennya untuk mendorong inovasi, efisiensi, dan inklusivitas. Ketika Rakuten terus memimpin dalam pengembangan AI dan penyebaran di seluruh unit bisnisnya, wawasan dari RPC 2025 menandakan bab baru yang menjanjikan di mana kecerdasan buatan dan kecerdikan manusia bekerja bersama dalam konser untuk mendefinisikan kembali masa depan manajemen produk dan seterusnya.