Dorongan Rakuten Kobo untuk lebih pintar, bacaan yang lebih pribadi

Karena AI dan transformasi digital terus membentuk kembali kehidupan kita, kesenangan sederhana membaca buku yang bagus tetap menjadi aktivitas manusia yang mendasar. Namun bahkan praktik kuno ini sedang mengalami perubahan. Seperti yang dijelaskan Michael Tamblyn, CEO Rakuten Kobo, selama keynote headlining di Rakuten AI Optimism 2025 di Yokohama, Jepang, Kobo tidak hanya menjual buku; Perusahaan beradaptasi dengan perubahan teknologi untuk memberdayakan masa depan membaca.

Didukung oleh ekosistem global Rakuten Group yang kuat dan terinspirasi oleh tujuan mereka untuk membuat kehidupan membaca pengguna lebih baik, Kobo memanfaatkan teknologi canggih dan keahlian mendalam dari tim global mereka untuk menciptakan pengalaman membaca yang lebih pintar dan lebih pribadi bagi jutaan orang buku.

Dari tantangan ke peluang

Ketika Kobo muncul pada tahun 2009, dunia penerbitan berdiri di persimpangan jalan. Munculnya buku -buku digital menghadirkan tantangan bagi penerbit tradisional dan kesempatan yang belum pernah terjadi sebelumnya. Tamblyn menyoroti keyakinan dasar Kobo bahwa buku -buku akan mengalami transformasi digital yang sama yang terlihat dalam musik dan video, dan pengecer tidak hanya akan bertahan tetapi berkembang dalam revolusi ini. Prinsip inti mereka jelas: memungkinkan membaca di perangkat apa pun, menumbuhkan platform global yang disesuaikan dengan preferensi lokal dan, yang paling penting, selalu mengutamakan pembaca.

Lima belas tahun kemudian, Kobo berdiri sebagai platform membaca digital terbesar kedua di dunia, sebuah bukti komitmen tinjauan ke depan dan yang tak tergoyahkan. Dengan lebih dari 33.000 penerbit dan katalog melebihi 8 juta judul, Kobo mengirimkan ebooks ke 195 negara yang menakjubkan. Jejak global ini menggarisbawahi fokus bersama pada pengecer memberdayakan dan mendorong kemitraan daripada bersaing dengan mereka.

Jangkauan Global, Hati Lokal

Perjalanan Kobo mencontohkan kekuatan berpikir secara global saat bertindak secara lokal. Diluncurkan di Toronto, Kanada, Kobo mengakui pentingnya ekspansi internasional lebih awal. Hal ini menyebabkan pengembangan platform yang mendukung berbagai bahasa, mata uang, dan metode pembayaran. Saat ini, penjualan Kobo hampir secara merata terpecah di seluruh Asia, Amerika dan Eropa, menampilkan daya tariknya yang benar -benar global.

“Kami tidak hanya menjual perangkat. Kami mencoba menjual pengalaman membaca yang penuh perhatian dan pelarian dari gangguan setiap hari.”

Michael Tamblyn, CEO, Rakuten Kobo

Perspektif global ini juga berarti merangkul beragam cara di mana budaya yang berbeda terlibat dengan buku. Di Jepang, misalnya, smartphone adalah perangkat utama untuk membaca digital, terutama untuk manga, pasar ¥ 665 miliar tumbuh 5,8% per tahun. Kobo telah dengan cermat mengatur pengalamannya untuk memenuhi permintaan ini sementara juga melayani pembaca fiksi sastra, non-fiksi dan karya terjemahan.

Selama sesi, Tamblyn menjelaskan alasan unik untuk kebiasaan membaca smartphone-sentris Jepang, menelusuri kembali ke pengalaman Ereader awal. Namun, ia menekankan bahwa bagi banyak orang, dengan inovasi seperti waterproofing, layar yang lebih cepat, dukungan stylus dan tampilan warna, menawarkan perlindungan dari gangguan konstan smartphone. Seperti yang dinyatakan Tamblyn, “Kami tidak hanya menjual perangkat. Kami mencoba menjual pengalaman membaca yang penuh perhatian dan pelarian dari gangguan setiap hari.”

AI-Nization of Reading

Percakapan pasti beralih ke AI, topik yang sangat penting dan nuansa dalam industri buku. Pendekatan Kobo terhadap AI dipandu oleh prinsip -prinsip yang jelas: meningkatkan pengalaman membaca, menghormati kekayaan intelektual dan memperkaya apresiasi pembaca untuk buku -buku yang mereka baca.

Sementara mengakui tantangan yang disajikan AI, seperti potensi untuk produksi konten bernilai rendah dan kekhawatiran seputar pembajakan, Kobo secara proaktif mengembangkan teknik untuk mengidentifikasi dan menghapus konten yang dihasilkan AI dan melindungi mata pencaharian pencipta. Komitmen ini untuk melindungi penulis dan penerbit menggarisbawahi penekanan Rakuten yang lebih luas pada inovasi yang bertanggung jawab.

Yang terpenting, Kobo memandang AI sebagai alat yang ampuh untuk menambah, bukan menggantikan, kreativitas manusia dan keahlian. Untuk penulis, AI dapat berfungsi sebagai asisten yang tak ternilai untuk penelitian dan organisasi, membebaskan mereka untuk fokus pada cerita unik yang hanya bisa mereka ceritakan. Untuk penjual buku, AI membantu memperbaiki rekomendasi melalui kategorisasi yang lebih baik dan koleksi yang dikuratori yang disesuaikan untuk masing -masing pembaca.

Sebagai salah satu contoh, Kobo melihat potensi kemampuan pencarian AI yang ditingkatkan untuk rekomendasi buku yang disesuaikan dengan minat atau situasi tertentu. Ini mencerminkan bagaimana AI dapat menjadi alat praktis untuk mempersonalisasikan, menyederhanakan, dan bahkan meningkatkan pengalaman membaca.

Menghubungkan pembaca dengan cerita dengan cara baru

Semangat inovatif Kobo meluas ke model bisnisnya. Pengenalan Kobo Plus, layanan berlangganan all-you-can-baca sekarang tersedia di lebih dari 20 negara, mencontohkan kesediaan mereka untuk mengganggu diri mereka sendiri untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang berkembang. Langkah berani ini telah menunjukkan hasil yang menarik. Pelanggan membaca dua kali lebih banyak dan menyelesaikan buku enam kali lebih sering, mendorong mereka untuk menjelajahi penulis dan genre baru. Inisiatif ini tidak hanya memberi pembaca nilai besar tetapi juga menawarkan penerbit dan penulis jalan baru untuk ditemukan dan pertumbuhan, memberikan “kehidupan kedua kepada ratusan ribu buku.”

Di Rakuten AI Optimism 2025, Michael Tamblyn menyoroti bagaimana Rakuten Kobo berdiri sebagai mitra teguh bagi pembaca, penulis, dan penerbit. Dengan memperkuat kekuatan cerita dan kegembiraan penemuan dan memastikan setiap buku menemukan pembacanya, Kobo mewujudkan visi yang berwawasan ke depan Rakuten. Memanfaatkan teknologi canggih seperti AI untuk menumbuhkan koneksi manusia yang lebih dalam dan meningkatkan pengalaman membaca, Kobo membentuk bab bacaan digital berikutnya.